Je hebt het recht om dit contract binnen 30 dagen en zonder opgaaf van redenen te annuleren.

De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop jij of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in ontvangst neemt.

Om je recht op annuleren uit te oefenen, moet je ons van jouw beslissing op de hoogte brengen door middel van een duidelijke verklaring per mail.

Wanneer je ons op de hoogte hebt gebracht van de annulering stuur je de producten, ongeopend, onbeschadigd en in de originele verpakking retour. Ga voorzichtig om met de producten, ontstaat er schade, dan ben jij mogelijk aansprakelijk voor de waardevermindering die daardoor is ontstaan.

Vergeet de door jou ontvangen pakbon niet toe te voegen aan jouw retourzending. Wanneer jij de pakbon niet toevoegt kunnen wij jouw retour niet verwerken.

Retouradres:
Cosmeticessentials.nl – Retour
Barbizonlaan 104
2908 ME, Capelle aan den IJssel

Bij afgifte van jouw retourzending ontvang je altijd een retourbewijs: bewaar deze zorgvuldig om de status van jouw retourzending te kunnen raadplegen.

Nadat wij je retourzending hebben ontvangen controleren wij of deze voldoet aan de voorwaarden voor een geldige retour. Een teruggestuurde bestelling wordt als geldig beschouwd als de producten indien redelijkerwijs mogelijk in de originele, onbeschadigde en onbeschreven fabrieksverpakking zitten.

We boeken het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen na herroeping terug op jouw rekening. Dit doen we zodra we jouw retourzending met de bijgeleverde pakbon hebben ontvangen. We sturen je per e-mail een bevestiging.

Heb je één of meerdere producten teruggestuurd? Wij boeken het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen na herroeping terug op jouw rekening.

Dit doen wij zodra wij jouw retourzending met de bijgeleverde pakbon hebben ontvangen.

Ja, je kunt een gedeelte van je bestelling retourneren.

Ruilen is helaas niet mogelijk. Wij adviseren je het product te retourneren om vervolgens opnieuw te bestellen.

Wil je een product retourneren? Wij kunnen retouren niet thuis ophalen. Verzend je retourzending binnen 30 dagen naar ons toe voorzien van bijgeleverde pakbon.

Retouradres:
Cosmeticessentials.nl – Retour
Barbizonlaan 104
2908 ME, Capelle aan den IJssel

Reeds geopende of gebruikte producten nemen wij niet retour. Door het openen en eventueel uitproberen van een product ontstaan gebruikssporen: hierdoor is het product onverkoopbaar. Wij beloven onze klanten immers altijd nieuwe en ongeschonden producten.

Indien wij geopende en/of gebruikte producten retour ontvangen zullen de producten niet worden geaccepteerd en worden deze middels een begeleidende brief naar je geretourneerd.